Politique de confidentialité – Sensibelle
Chez Sensibelle, la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée sont des priorités.
Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation sur notre site internet ou lors de vos réservations.
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Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site internet Sensibelle est :
Sensibelle
Fondatrice : Zoé GUIMBAL
Adresse : 75 rue du Loup 33000 BORDEAUX
Email : sensibelle.pro@gmail.com
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Quelles données personnelles sont collectées ?
Dans le cadre de votre navigation sur le site internet Sensibelle, de vos demandes de contact ou de vos réservations, certaines informations peuvent être collectées :
- Nom et prénom,
- Adresse e-mail,
- Numéro de téléphone,
- Informations nécessaires à la gestion de vos rendez-vous,
- Informations liées à l’achat et à l’utilisation des cartes cadeaux,
- Messages envoyés via les formulaires de contact.
Lors de certaines prestations, des informations concernant vos besoins, préférences ou éventuelles contre-indications peuvent être demandées afin d’adapter le soin et garantir votre sécurité.
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Pourquoi vos données sont-elles collectées ?
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- Gérer vos réservations et vos rendez-vous,
- Vous envoyer les confirmations et rappels de rendez-vous par e-mail et SMS,
- Répondre à vos demandes de contact,
- Gérer les cartes cadeaux,
- Adapter les prestations à vos besoins et assurer votre sécurité,
- Améliorer votre expérience sur notre site internet et au sein de Sensibelle.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou utilisées à des fins commerciales par des tiers.
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Gestion des réservations via Planity
La réservation des prestations Sensibelle est effectuée via la plateforme Planity, directement intégrée au site internet.
Lors de votre réservation, certaines données personnelles sont transmises à Planity afin de permettre :
- La création et la gestion de votre compte client,
- La prise de rendez-vous,
- L’envoi des confirmations par e-mail et SMS,
- L’envoi des rappels de rendez-vous,
- La gestion des cartes cadeaux.
Le traitement de ces données est également soumis à la politique de confidentialité de Planity.
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Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
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Protection de vos données
Sensibelle met en place des mesures adaptées afin de protéger vos données personnelles contre :
- Les accès non autorisés,
- La perte de données,
- L’utilisation abusive,
- Toute divulgation non prévue.
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Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données,
- Droit de rectification,
- Droit de suppression,
- Droit de limitation du traitement,
- Droit d’opposition,
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Sensibelle :
Email : sensibelle.pro@gmail.com
Une vérification de votre identité pourra être demandée afin de protéger vos informations personnelles.
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Cookies
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Vous pouvez gérer ou modifier vos préférences concernant les cookies directement depuis votre navigateur ou via le bandeau de consentement présent sur le site.
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Liens vers des sites tiers
Le site internet Sensibelle peut contenir des liens vers des plateformes externes, notamment Planity pour la gestion des rendez-vous.
Sensibelle n’est pas responsable des pratiques de confidentialité appliquées par ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.
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Modification de la politique de confidentialité
Sensibelle se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de rester conforme aux évolutions réglementaires ou aux changements liés au fonctionnement du site.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
Dernière mise à jour : 22/07/2026
Sensibelle – Bien-être holistique à Bordeaux, une invitation à prendre soin de soi.